NOSOTROS

Step Chile se formó por una necesidad personal. En el 2022, Solange Jiménez, una de nuestras cofundadoras, sufrió una compresión medular, la cual no fue causada por un accidente o caída, sólo se presentó un día de agosto caminando por la calle. Fue operada de urgencia en la columna y estuvo un mes hospitalizada en una clínica de Santiago. Después se trasladó a una clínica de rehabilitación con un diagnóstico bastante desolador: no volvería a caminar.

Una situación que aborda pérdida de movimiento, pérdida o alteración de la sensibilidad; incluido un cambio en la capacidad de sentir el calor, frío y el tacto, junto con la pérdida de control de los intestinos o vejiga. En el centro de rehabilitación se mantuvo hospitalizada por tres meses más. Desde ese momento, comenzó una lucha diaria por volver a caminar. Un proceso que incluía kinesiología cuatro veces al día, durante casi toda la semana, además de terapia ocupacional.

Nuestra cofundadora tuvo que aprender a sentarse, equilibrarse, fortalecer sus músculos de brazos y, sobre todo, sus piernas. Una rehabilitación que requiere de ayudas técnicas como andador, burrito, órtesis, bipedestador, cinturón de seguridad, tabla de transferencia, entre otros. Una gran cantidad de productos para este nuevo camino y recuperación. Solange sigue en recuperación, superando un desafío que se transformó en una lucha familiar.

Actualmente camina con órtesis de tobillo articulada, acompañada de un andador de 4 ruedas. Diariamente se ejercita para poder caminar con bastones. Un recorrido de más de dos años donde nos dimos cuenta que económicamente es muy difícil rehabilitarse. Prácticamente es un privilegio en nuestro país.

Bajo esta premisa se creó Step Chile, ofreciendo productos de rehabilitación a valores accesibles, con precios más bajo que el mercado general, enfocado en pacientes con lesiones medulares. Porque sabemos lo difícil que resulta la discapacidad, tanto en lo emocional como en lo económico. Nosotros pudimos pagar por una rehabilitación, queremos que de alguna manera sea retribuido.

Nuestra Misión

En Step, nuestra misión es mejorar la calidad de vida de nuestros clientes a través de la provisión de productos médicos innovadores, seguros y eficaces. Nos esforzamos por mantener los más altos estándares de calidad y servicio, asegurando que cada artículo que ofrecemos cumpla con las normativas internacionales y las expectativas de nuestros clientes.

Nuestra Visión

Aspiramos a ser líderes en el mercado de suministros médicos, conocidos por nuestra integridad, excelencia y compromiso con la salud y el bienestar de la comunidad. Buscamos crecer y adaptarnos continuamente para satisfacer las demandas cambiantes del sector de la salud.

Nuestros Valores

• Calidad: Solo trabajamos con los mejores fabricantes y marcas reconocidas, garantizando productos de confianza y durabilidad.
• Servicio al Cliente: Nuestro equipo está dedicado a proporcionar una atención personalizada y soluciones rápidas a las necesidades de nuestros clientes.
• Innovación: Nos mantenemos a la vanguardia de los avances tecnológicos para ofrecer las últimas novedades en el campo médico.
• Ética: Operamos con transparencia y responsabilidad, asegurando prácticas comerciales justas y honestas.

Nuestro Compromiso

Nos comprometemos a brindar no solo productos de alta calidad, sino también un servicio excepcional. Creemos que la salud es una prioridad y trabajamos arduamente para ser un socio confiable en su camino hacia el bienestar.